pacjent

trudny pacjent

Ewelina Tylińska-Kałuża, Natalia Zbrojewska: Jak w świetle prawa radzić sobie z trudnym pacjentem?

Pacjent z problemami periodontologicznymi – co stomatolog ogólny powinien wiedzieć

Pacjent z chorobami jamy ustnej, a szczególnie z chorobą przyzębia, bardzo często nie potrafi określić początku dolegliwości. Dopiero szczegółowo zebrany wywiad przez lekarza stomatologa pozwala dokładnie określić czas wystąpienia pierwszych objawów. Lekarz powinien dać się wypowiedzieć pacjentowi, naprowadzając rozmowę wstępną na właściwe tory. Ważne jest ustalenie czasu, gdy pojawiło się pierwsze krwawienie z dziąseł, ból, obrzęk, ruchomość czy zmiana pozycji zębów.

Weryfikacja tożsamości pacjenta

Czy pacjent ma obowiązek podania numeru dowodu osobistego podczas weryfikacji tożsamości

W placówkach medycznych udzielających świadczeń zdrowotnych finansowanych przez NFZ i komercyjnie konieczne jest przetwarzanie danych osobowych pacjentów korzystających ze świadczeń. Czy podczas weryfikacji pacjenta można prosić o podanie numeru dowodu osobistego?

Zgoda pacjenta na leczenie

Jak obsługiwać pacjenta w trudnych sytuacjach

W kontaktach pracowników placówek medycznych z pacjentami jest coraz więcej trudnych, emocjonalnych sytuacji. Oto kilka zasad, które są kluczowe w obsłudze pacjenta.

Dziecko w gabinecie stomatologicznym

Najmłodszy pacjent ‒ jak się z nim komunikować

Praca lekarza dentysty z dziećmi różni się od pracy z pacjentami dorosłymi. Sytuacje, w jakich znajduje się zespół gabinetu dentystycznego w relacjach z dziećmi, jak też ich rodzicami bądź opiekunami, różnią się od siebie edukacją pacjenta i rodzica lub opiekuna, podejściem do zabiegów dentystycznych, przyczyną zgłoszenia się do gabinetu.

Rejestracja pacjenta

Jakie dane osobowe są niezbędne w przypadku rejestracji pacjenta

Rejestrując pacjenta na wizytę do lekarza, przychodnia bądź szpital zbierają określony zakres danych osobowych, które będą następnie przetwarzać. Sprawdź, jakie dane zbierać, rejestrując pacjenta.

AdobeStock_260520790

Jak skutecznie pomóc pacjentowi ciepiącemu na bruksizm

Choroba ta dotyka coraz większą część populacji, a szczególnie teraz w trakcie pandemii coraz częściej zgłaszają się pacjenci z różnymi nieprzyjemnymi dolegliwościami w obrębie głowy, szyi i zębów.

koronawirus_2

Czy można ukarać pacjenta za brak maseczki

Jakie działania można podjąć, jeżeli pacjent nie przestrzega obowiązku zakrywania ust i nosa za pomocą maseczki? Czy lekarz może odmówić leczenia? Poznaj konsekwencje.

roszczeniowy pacjent

Jak się bronić przed roszczeniami niezadowolonych pacjentów

Wraz z rozwojem świadomości prawnej pacjentów, a także wzrostem ich wymagań dotyczących poziomu opieki medycznej będzie wzrastać liczba roszczeń kierowanych przeciwko lekarzom i lekarzom stomatologom. Pacjenci, czerpiąc wzory z krajów zachodnioeuropejskich, coraz śmielej będą występować przeciwko lekarzom, skarżąc ich o zaniedbania i błędy w leczeniu.

W jaki sposób pomóc pacjentowi cierpiącemu na kserostomię

Choroby jamy ustnej są problemem całej populacji, a zmiany w obrębie tkanek twardych i miękkich powstające na skutek zaburzonego wydzielania śliny są spowodowane głównie występowaniem wielu chorób ogólnoustrojowych. Najczęściej tego rodzaju problemy dotyczą pacjentów powyżej 65. roku życia. Jednak zjawisko to jest coraz częściej obserwowane wśród młodych pacjentów. Przyczyną mogą być tu m.in. zażywane leki, depresje, stany lękowe.

Jakie dane osobowe wolno zbierać, rejestrując pacjenta

Jakie dane osobowe wolno zbierać, rejestrując pacjenta

Rejestrując się na wizytę do lekarza, pacjent podaje określony zakres danych osobowych, które podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych jest zobowiązany przetwarzać. Jednak jest różnica w dokumentach i danych potrzebnych do rejestracji pacjenta, w zależności od tego, kto finansuje świadczenie. Czym różni się rejestracja pacjenta na wizytę prywatną od finansowanej przez NFZ?

19 sierpnia 2021 r. Bezpłatny webinar dla prenumeratorów: Pacjent nieświadomy – jak odebrać zgodę na zabieg i leczenie? Omówienie przepisów regulujących zasady odbierania zgód lekarskich

Zapraszamy naszych prenumeratorów do udziału webinarium pt. „ Podmiot leczniczy a Rzecznik Praw Pacjenta – praktyki naruszające zbiorowe prawa pacjentów”. Webinarium poprowadzi: mec. dr Ewelina Tylińska - Senior Lawyer/Adwokat w F/K LEGAL.  

Jak obsługiwać pacjenta

Jak obsługiwać pacjenta w trudnych sytuacjach

Często zarządzający oczekują od psychologów czy trenerów, aby przygotowali personel: lekarzy, pielęgniarki oraz pracowników rejestracji na trudne sytuacje, np. rozmowy z roszczeniowym pacjentem. Na co zwrócić uwagę, aby taka sytuacja nie skończyła się skargą do Rzecznika Praw Pacjenta?

Prawo dla zdrowia podcast

Bartłomiej Achler: Czy komunikacja z pacjentem ma znaczenie

W tym odcinku podcastu „Prawo dla zdrowia” znajdziesz wskazówki dotyczące prawnych aspektów komunikacji z pacjentem i prowadzenia komunikacji z pacjentami w świetle ewentualnej odpowiedzialności prawnej.

Weryfikacja tożsamości pacjenta

Jak zabezpieczyć dokumentację pacjenta leczonego w prywatnej placówce

Kwestią, która ciągle sprawia wątpliwości w praktyce, jest to, czy lekarz wykonujący zawód w ramach prywatnej praktyki może skierować pacjenta na zabieg w szpitalu z kontraktem z NFZ. Pytanie to pojawia się szczególnie w sytuacjach, gdy lekarz kierujący pacjenta na zabieg, leczący go prywatnie, jest zatrudniony w szpitalu, do którego zgłasza się pacjent. Jaką dokumentację powinieneś przygotować w takiej sytuacji?

Partnerzy

www.knmp.pl

Kontakt

  • Wiedza i Praktyka
    ul. Łotewska 9a
    03-918 Warszawa
  • Centrum Obsługi Klienta
    Czynne: pn-pt w godz. 8:00-17:00
    Telefon: 22 518 29 29
    Fax: 22 617 60 10

© Wiedza i Praktyka