Pandemia przyczyniła się do gwałtownego i dość nieoczekiwanego spopularyzowania telemedycyny, praktykowanej głównie w formie teleporad, rzadziej wideoporad. Zdalna forma udzielania świadczeń stała się istotnym narzędziem opieki nad pacjentami w czasie pandemii SARS–CoV–2. Zarówno personel medyczny (teleporad udzielają nie tylko lekarze, ale również pielęgniarki i położne środowiskowe), jak i pacjenci dostrzegają wiele zalet takiego kontaktu. Dlatego można się spodziewać, że ta forma opieki nad pacjentem pozostanie w podstawowej opiece zdrowotnej nawet po zakończeniu kryzysu związanego z zagrożeniem rozprzestrzeniania się wirusa SARS–CoV–2.