Zaawansowana diagnostyka, skomplikowane zabiegi chirurgiczne oraz nowoczesna terapia nie byłyby możliwe bez odpowiedniego zaplecza. W każdym szpitalu, przychodni czy gabinecie lekarskim kluczową rolę odgrywa nie tylko wykwalifikowany personel medyczny i odpowiednie warunki lokalowe, ale również zaawansowana aparatura, specjalistyczny sprzęt medyczny, a także dostęp do niezbędnych leków i materiałów opatrunkowych. Zarządzanie tym wszystkim to jedno z najbardziej skomplikowanych zadań dla kadry menedżerskiej podmiotów leczniczych.