Lekarz ma obowiązek umożliwić pacjentowi skorzystanie z rekompensaty za poniesiony uszczerbek na zdrowiu, która mu przysługuje. Jak zatem sprawnie komunikować się z zakładem ubezpieczeń, aby – przy jednoczesnej dbałości o prywatność pacjenta – ułatwić mu realizację uprawnień z umowy ubezpieczenia?