Pierwsze miejsce, gdzie zarządzający gabinetem muszą zadbać o ochronę danych osobowych pacjentów, to rejestracja. Często w niesprzyjających bardzo warunkach: kolejka, tłum ludzi w rejestracji czy też sytuacje konfliktowe, a na dodatek oprócz osób, które przyszły osobiście – bardzo często dzwoniący telefon.