W sytuacjach negocjacyjnych, bez względu na to, jak poważne decyzje są podejmowane i na jakim szczeblu, istotna jest osobowość negocjatorów, ich otwartość na odważne podejmowanie decyzji, czasem – nawet pewien poziom ryzyka, poczucie sprawstwa, wewnątrzsterowność i chęć do podejmowania decyzji, nawet tych trudnych. Jednak poza osobowością jest sfera związana z mentalnością biznesową. Sprawdź, co to dla Ciebie oznacza.