Nr 17 Styczeń 2019 r.

Najważniejsza w pracy lekarza dentysty jest staranność i dokładność. Leczenie ma być szybkie, bezbolesne, dokładne. Większość pacjentów oczekuje, że lekarz będzie komunikatywny i łatwo nawiąże kontakt. Profesjonalizmu brakuje jednak dentystom, których pacjenci pozwali do sądu. Dlatego też w tym numerze sprawdzisz, co oznacza w praktyce wyrok Sądu Najwyższego z 19 grudnia 2018 r., że lekarz dentysta może podjąć np. czynności medyczne protetyka, gdyż ma do tego kwalifikacje formalne w postaci prawa wykonywania zawodu, ale odpowiada za błędy wynikające z jego braku umiejętności w zakresie protetyki. Przekonasz się także, jakie konsekwencje ma brak diagnostyki obrazowej (wyrok Sądu Apelacyjnego w Białymstoku z 9 kwietnia 2018 r.). Jest to szczególnie ważne przy zawieraniu umowy OC, ponieważ zwykłym ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej nie są objęte: 1) następstwa zabiegów chirurgii plastycznej lub zabiegów kosmetycznych udzielanych bez wskazań medycznych; 2) następstwa użytkowania sprzętu bez wymaganych certyfikatów, atestów lub zezwoleń; 3) szkody osób najbliższych poszkodowanemu, wyrażające się w utracie albo nienawiązaniu normalnej więzi z osobą poszkodowaną; 4) powstałe w wyniku niedotrzymania terminów planowych świadczeń zdrowotnych; 5) powstałe wskutek naruszenia przepisów umownych (np. kary umowne za nieodpowiednio prowadzenie dokumentacji medycznej). Zwróć także uwagę na planowane zmiany przy udostępnianiu kopii dokumentacji medycznej (str. 11). »

Nie tylko pacjenci muszą otrzymać informacje o administratorze i innych prawach uregulowanych w RODO , ale również Twoi pracownicy. Możesz przekazać na piśmie dane lub na tablicy ogłoszeń dla pracowników, jednak pamiętaj, że w przypadku kontroli musisz wykazać, że te informacje przekazałeś. Sprawdź też inne swoje obowiązki. »

Zmiany dotyczące zasad gospodarowania odpadami zostały rozciągnięte w czasie. Sprawdź, jakie obowiązki związane z odpadami ma lekarz dentysta od 2018 r. oraz jakie obowiązki zostaną na niego nałożone od 2020 roku. Pamiętaj przy tym, że do 15 marca 2019 roku musisz złożyć roczne sprawozdanie za poprzedni rok kalendarzowy o wytwarzanych odpadach i o gospodarowaniu odpadami. Składasz je marszałkowi województwa właściwemu ze względu na miejsce wytwarzania, zbierania lub przetwarzania odpadów. Każda placówka medyczna ma obowiązek przechowywania dokumentacji medycznej. Jednak przepisy wprowadzają różne terminy w celu zachowania tego wymogu, w zależności od rodzaju dokumentów. Sprawdź, jakich okresów musisz przestrzegać. Niezależnie od skali i wielkości prowadzonej praktyki lekarskiej lekarz, który przetwarza dane swoich pacjentów, jest administratorem danych osobowych. Upewnij się, że Twoja Polityka bezpieczeństwa oraz Instrukcja zarządzania systemem informatycznym służącym do przetwarzania danych osobowych zawierają właściwe informacje.   »

Niezależnie od skali i wielkości prowadzonej praktyki lekarskiej lekarz, który przetwarza dane swoich pacjentów, jest administratorem danych osobowych. W związku z tym podlega regulacjom zawartym w RODO. Musi zatem pamiętać o zachowaniu odpowiednich środków bezpieczeństwa. W przeciwnym razie możesz narazić się na kary finansowe. »

Posiadaczami odpadów są także lekarze dentyści, którzy w trakcie prowadzenia swojej działalności generują ich powstawanie. Posiadacz odpadów jest zobowiązany do prowadzenia dokumentacji, na podstawie której można wskazać, jakie odpady wytwarza oraz komu je przekazuje. Za niewypełnianie obowiązku ewidencyjnego grozi kara grzywny, dlatego też warto zapoznać się z dokumentacją, jaka towarzyszy gospodarce odpadami. »

Pytanie: Projekt technologiczny mojego gabinetu zatwierdzony przez rzeczoznawcę z sanepidu przewiduje po jednym zlewie, jednak projektantki gabinetu twierdzą, że powinny być dwa. Co zrobić w tej sytuacji? »

Zmiany dotyczące zasad gospodarowania odpadami zostały rozciągnięte w czasie. Sprawdź, jakie obowiązki związane z odpadami ma lekarz dentysta od 2018 r. oraz jakie obowiązki zostaną na niego nałożone od roku 2020. »

Z problemem pacjentów widm zmaga się na co dzień wiele placówek medycznych. Okazuje się, że nierzadko aż 30–40% wizyt danego dnia nie jest zrealizowanych. To nie tylko frustrujące, ale i nieopłacalne. Jest tak nawet wtedy, gdy w placówce lekarze wynagradzani są jedynie za zrealizowane wizyty, a nie dostępność w danym czasie. »